Max Richter ist seit 2013 bei der T-Systems Multimedia Solutions an der Zentrale in Dresden tätig. Anfangs im Projekt Controlling und Projekt Management, mittlerweile als Consultant mit Fokus auf Retail und Salesforce.
An der Meet Magento 2015 in Leipzig sprach er über das Zusammenwirken der mobilen Nutzung und dem Retailshop (Ladenlokal), welche neue Herausforderungen und Möglichkeiten bieten, Kunden an das eigene Geschäft zu binden.
In der Präsentation werden Lösungsansätze für den eigenen Shop aufgezeigt. Dazu zählen die Elemente des Viral Couponing, Digital Payment und die vernetzte Filiale. Die neuen Aufgaben im Detailhandel, vorhandene Lösungsansätze und ein greifbarer Showcase, welcher ein neues Kassensystem für das Click & Collect aufzeigt, werden ebenfalls verdeutlicht.
https://soundcloud.com/openstream-ch/digitale-transformation
