Open Source Online Shops wie osCommerce und Magento bieten von Haus aus eine Produktbewertungsfunktion. Der grosse Nachteil für kleinere Online Händler ist allerdings die Vertrauenswürdigkeit solcher Bewertungen. Nicht jeder ist so mutig wie Amazon und aktiviert auch schlechte Bewertungen im eigenen Online Shop, da er Umsatzeinbussen befürchtet. Viele übersehen dabei allerdings, dass die Authentizität start darunter leidet.

Aus diesem Grund bieten Trusted Shops und eKomi unabhängige Produktbewertungssysteme, die allerdings für einen kleinen Online Shop kaum rentabel sind, da die monatlichen Gebühren bei ca. 30 Euro liegen (bei Trusted Shops sind die ersten 12 Monate gratis). Es gibt noch weitere Anbieter in diesem Bereich, die allerdings keinen seriösen Eindruck machen.

Am interessantesten wäre ein Service ala hollrr.com, in welchem Produkte im Twitter-Stil bewertet werden können, allerdings funktioniert hollrr nicht mit einer Sterneskala, sondern rein textbasiert. Nicht ganz optimal für Produktbewertungen in einem Online Shop. Man könnte sich aber dennoch überlegen, ob man mit der API von hollrr eine Integration in osCommerce oder Magento wagen wollte.

google.de Produktsuche

Das Optimalste wäre hingegen eine Integration von Bewertungen direkt in die Google Suche, so wie diese bei der Händlerbewertung in der google.de-Produktsuche bzw. der Produktbewertung in der google.com-Produktsuche realisiert wurden. Google bezieht sich hierbei auf Bewertungen der grossen Preissuchmaschinen wie z..B. Dooyoo.de, heise.de oder unabhängiger Produktportale wie CNET in den Vereinigten Staaten.

google.com Product Search

Produktbewertung bei Schweizer Preissuchmaschine

Da es in der Schweiz leider noch keine Google Produktsuche gibt, werden in Folge dessen die Bewertungen von preissuchmaschine.ch, welches offenbar das einzige Schweizer Preisvergleichsportal mit Bewertungen ist, auch nicht in den Suchergebnissen angezeigt. Schade schade!

Bleibt also als Alternative für kleinere Online Shops nur die hauseigene Bewertungsfunktion oder die Einbindung einer der seriösen aber kostenpflichtigen oben genannten Anbieter oder die Entwicklung einer neuen Produktbewertungsplatform speziell für Schweizer Onlineshops, welche kostenlos oder zumindest günstiger angeboten wird als die deutschen Konkurrenten.

Falls Sie selber Entwickler sind und schon ähnliche Gedanken hatten oder bereits eine solche (seroöse und zukunftssichere!) Platform für die Schweiz oder den deutschsprachigen Raum im allgemeinen kennen, hinterlassen Sie doch einfach einen Kommentar!